Соглашение между пользователем сервиса «Здоровый Тандем» и оператором сервиса об использовании простой электронной подписи (ч. 2 ст. 6, ст. 9 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»).
Простой электронной подписью в сервисе подписываются документы, для которых закон допускает такую подпись: согласие на передачу сведений, составляющих врачебную тайну, тренеру и врачам других медицинских организаций. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и отказ от него так не подписываются — для них нужна усиленная квалифицированная подпись или подпись через Госуслуги (ЕСИА), поэтому их подписывают в клинике.
Ключ — одноразовый цифровой код, который сервис отправляет в SMS на номер телефона, указанный в профиле, или письмом на подтверждённый адрес электронной почты. Код действует 10 минут и подходит только к одному документу. Ввод кода в кабинете означает подписание документа, текст которого показан рядом с полем кода.
Подписант — пользователь, вошедший в свой кабинет по логину и паролю и получивший код на свой номер или адрес. Вместе с документом сервис сохраняет: текст документа и его контрольную сумму SHA-256, дату и время подписания, способ и (частично скрытый) адрес отправки кода, IP-адрес и сведения об устройстве.
Документ, подписанный по этому соглашению, признаётся равнозначным документу на бумаге, подписанному собственноручно. Контрольная сумма позволяет проверить, что текст после подписания не изменялся, — проверка выполняется при каждом открытии документа.
Не сообщать код другим лицам, в том числе сотрудникам сервиса; сообщать в поддержку о смене номера или утрате телефона. Сервис никогда не спрашивает код по телефону или в чате.
Соглашение действует, пока у пользователя есть аккаунт. Подписанные документы хранятся как доказательство факта согласия и его отзыва и после удаления аккаунта.